Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :  17 novembre 2025

Bienvenue sur https://www.tbmcommercial.ca/fr/ (le « site Web »). Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Prouts Design centre (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, divulgue et protège vos informations personnelles lorsque vous consultez et interagissez avec notre site Web. En utilisant le site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, nous vous invitons à ne pas utiliser le site Web.

Notre politique de confidentialité s’appuie sur les principes du Code type pour la protection des renseignements personnels de l’Association canadienne de normalisation (CSA) ainsi que sur la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

1. Collecte des renseignements :

1.1. Renseignements personnels :
Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement, tels que que votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ou toute autre information que vous choisissez de partager lorsque vous communiquez avec nous par l’entremise de formulaires ou d’autres moyens de communication.

1.2. Renseignements non personnels :
Nous recueillons également, de manière automatique, certains renseignements non personnels, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les URL de provenance et les pages consultées. Ces données sont collectées à l’aide de témoins (cookies), de pixels espions (web beacons) et d’autres technologies similaires. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux témoins dans les paramètres de votre navigateur.

2. Utilisation des renseignements :

2.1. Les renseignements personnels que vous nous fournissez sont utilisés afin de répondre à vos démarches, traiter vos demandes et vous offrir un service à la clientèle de qualité.

2.2. Les renseignements non personnels servent à analyser les tendances, à améliorer les fonctionnalités du site Web et optimiser l’expérience utilisateur.

2.3. Avec votre consentement explicite, nous pouvons également utiliser vos renseignements pour vous transmettre des communications marketing ou des mises à jour concernant nos produits et services.

3. Partage des renseignements :

3.1. Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

3.2. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter le site Web et à gérer nos activités. Ces fournisseurs de services sont tenus de protéger la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins que nous avons précisées.

3. 3. Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels pour nous conformer à une obligation légale, faire respecter nos conditions d’utilisation, protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou encore dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs.

4. Sécurité des données :

4.1. Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés.

4.2. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet ni de stockage électronique n’est entièrement sécurisée. Malgré tous nous efforts pour assurer la protection de vos informations, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

5. Liens vers des tiers :

5.1. Le site Web peut contenir des liens menant à des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant de fournir tout renseignement personnel.

6. Confidentialité des enfants :

6.1. Le site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs renseignements personnels. Si vous pensez que nous avons, par inadvertance, recueilli des informations concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter afin que ces données soient supprimées.

7. Vos choix :

7.1. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en suivant les instructions de désinscriptions fournies dans ces messages.

7.2. Vous pouvez gérer les témoins (cookies) via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité :

8.1. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site Web, et la date indiquée sous « Dernière mise à jour » reflétera la dernière révision. En continuant d’utiliser le site Web après toute modification vous acceptez les changements apportés à cette politique de confidentialité.

9. Nous contacter :

9.1. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter.

En utilisant ce site Web, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et acceptez d’en respecter les termes ainsi que les lois et règlements applicables.